lunes, 26 de marzo de 2012

3 Aplicaciones móvil de marca para tomar ejemplo


El 86% de la población mundial tiene un móvil, y España es el quinto país que más usa este tipo de dispositivos. Es la era del M2M o Machine to Machine, en la que las máquinas se comunican unas con otras y todo está hiperconectado: así lo aseguró Carmen Beamonte, directora de cuentas de Vodafone 360º & Mobile Apps Projects, en OMExpo, el evento de marketing on line celebrado en Madrid el 21 y 22 de marzo. 

En este contexto, "una acción ideal de marketing móvil debería incluir como objetivo mejorar el bienestar del usuario”, advirtió además Paco Ruiz Nicoli, CEO de Wantham. El problema, reconoció Nicoli, es que “hay muchas aplicaciones de entretenimiento que mejoran el bienestar de los usuarios, pero detrás de muy pocas de ellas hay una marca”. En otras palabras: queda aún mucho camino por recorrer, y se está incurriendo en un elevado coste de oportunidad.

jueves, 15 de marzo de 2012

7 Consejos básicos para proteger tus cuentas y perfiles en redes sociales


“Las redes sociales han cambiado nuestros hábitos de trabajo y nuestra vida social, y atacarlas se ha convertido en un negocio muy lucrativo”: así arrancaba la intervención de Luis Martínez, del Grupo Idea, en la jornada “La seguridad en las redes sociales” organizada el 13 de marzo en Madrid por la Asociación Española de Responsables de Comunidad y Profesionales Social Media (Aerco-PSM) . Un ejemplo: el gusano informático Koobface que ataca a usuarios de redes sociales como Facebook, Twitter, MySpace o hi5, ha conseguido infectar ya más de 800.000 ordenadores.

El objetivo suele ser, generalmente, hacerse con el control del equipo afectado, robar datos personales, suplantar la identidad y generar spams. Además, la proliferación de dispositivos móviles como herramienta de acceso a los medios sociales abre nuevas vías de ataque.

lunes, 5 de marzo de 2012

5 Marcas españolas que ya están sacando partido al nuevo TimeLine de Facebook


Seis días después de que Facebook anunciara la puesta en marcha del nuevo diseño para páginas, los 12,7 millones de fans de Zara siguen esperando a ver cómo adaptará la marca su fanpage. Tampoco Pull & Bear (2,1 millones de fans) ni Mango (3,4 millones) lo han activado a día de hoy.

No son las únicas. El Manchester United  fue uno de los primeros equipos de fútbol en apuntarse al nuevo TimeLine: sus más de 23 millones de seguidores pueden consultar ya su biografía en Facebook. Pero los dos principales clubes españoles no ha seguido el ejemplo: ni el RealMadrid (con 25,4 millones de fans) ni el Barcelona (27,7 millones)  parecen tener prisa. Igual le sucede al periódico El País, uno de los medios españoles con más fans, 122.000 (aunque The New York Times ya ha mudado su diseño).

La “moratoria” hasta el 30 de marzo parece haber calado hondo entre las empresas españolas, ya sea porque están preparando completas biografías y deslumbrantes diseños de cabecera o, simplemente, por exceso de calma. Aunque también las hay que han migrado al nuevo formato sin dudarlo (aparte, claro está, de las dedicas al social media y al marketing on line). 

He aquí cinco marcas españolas que a día de hoy ya están aprovechando el nuevo diseño de páginas de Facebook:

1. Camper. Sus casi 62.000 fans pueden ya consultar la biografía de la marca en Facebook, que arranca en 1877, con una imagen en blanco y negro del equipo de Antonio Fluxá. Camper es, de hecho, una de las pocas marcas españolas que ha completado su biografía: en ella se alternan los hitos de nuevas colecciones y aperturas de tiendas. Destaca la imagen de cabecera, conceptual y síntesis de la integración entre innovación y tradición zapatera, y la personalización de la imagen de las pestañas de aplicaciones.

2. El Corte Inglés. La llegada del nuevo diseño ha coincidido con su “Semana Fantástica”, así que, ¿por qué no aprovecharlo en la promoción? Su imagen de portada forma parte de la campaña publicitaria, con texto incluido, y es exactamente la misma que ocupa la cabecera de su web, lo que une sinergias. Además, ha marcado como historias destacadas (a todo el ancho de la página) las relacionadas con las colecciones “a precios fantásticos” y la el concurso “Semana Fantástica”. Ha personalizado la imagen de seis de sus 11 pestañas de aplicaciones (el máximo son 12 pestañas), y ha escogido cuidadosamente su ubicación: en segundo lugar, tras el obligado primer puesto de las fotos, está la promoción de la “Semana Fantástica”; en el último puesto, la pestaña de “Me gusta” que da acceso a los insights parciales de rango de edad,  ciudad y semana más popular entre los fans (no vaya a dar pistas a la competencia).

3. Barbadillo. Es de las escasas bodegas españolas con el nuevo TimeLine. En contra de las recomendaciones de Facebook, no ha elegido su logo como foto de perfil, sino una imagen de la entrada a una de sus bodegas, con las cubas con su nombre estampado; es la misma que figura, extra ampliada, como portada en un eficaz juego cromático de reafirmación de la marca y su entorno. Barbadillo aplica la opción de historia destacada en las que prima la imagen (como el reportaje de moda de la revista Woman) o el mensaje publicitario (como la promoción en Vente-priveé).

4. Custo Barcelona. Ejemplar uso de la foto de portada: colorista e impactante, reflejo de la vitalidad que transmite la marca… y de las posibilidades de encuadre que brinda Facebook. Destaca también su capacidad de síntesis para utilizar el espacio disponible en el apartado “Sobre Custo” como fórmula de reafirmación de los valores de la marca, y enlazar y redireccionar tráfico a su web, su tienda on line, su Twitter, su blog… En sólo tres líneas.

5. Ford España. Si Facebook revisa su imagen de cabecera, quizás decida que incumple las normas para las portadas: exceso de texto, utilización de llamadas a la acción e incluso una flecha que apunta hacia el “Me gusta”. Como contrapartida, la portada sirve para complementar al dedillo su campaña “Operación Champions”, también activa en su web oficial. Ha personalizado todas las fotos de sus pestañas de aplicaciones, y utiliza de forma sistemática las historias destacadas en aquéllas que contienen vídeo, para ganar impacto visual.

Y tú, ¿qué otras marcas españolas conoces que ya estén sacándole partido al nuevo diseño de Facebook?

Si te ha gustado este post, quizás te interese leer: